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新着情報

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  • 2009/12/21 お客様の声、1件追加しました。
  • 2009/12/12 お客様の声、2件追加しました。
  • 2009/06/20.21の二日間 問屋町のダイキショールームイベントに多数ご来場いただきましてありがとうございました。
  • 2008/08/01 リニューアルしました 

最近高山市周辺では、業者選びの間違いから多くの人が失敗する、という声を聞きます。
つい先日も、名古屋の塗装業者が突然やってきて「外回りの塗装をやり変えた方がよい。うちは桐生町に事務所があるから安心です」としつこく言われ、根負けしてたのんだところ、塗装が浮いてきたので電話をしたら、もうそこには居なかった。と、あるお客様から聞きました。そんな話が何件もあります。私は、このホームページで、間違いのない業者とはどういうものなのか、少しでも情報を出すことでリフォームで失敗しない人が増えることを望んでいます。

ちょっと待ってください

問い合わせの電話をかけたら、何度も電話がかかってきたり、家に来られるのじゃないか?という不安はありませんか?

営業は仕事を取ることで実績があがるので、お客様の家に電話したり、訪問したりします。

そこで、私達はしつこい営業は一切しません!

地元で生まれ育ち、家族もこの町で生活している以上、しつこい事はしたくありません。

2.	大切なお金を出した価値以上の提案をしてもらえるだろうか?という不安はありませんか

営業は設計のプロではありません。すべては提案力のある設計者がお客様の話をしっかり聞くことから始まります。

そこで、不満が解消される提案ができなければ、見積は提出いたしません!

私が責任を持って、お客様の不満を解消できるプランを提案いたします。そのためお客様には、打ち合わせ時、意見をお持ちの家族の方全員に参加していただきます。時間をかけて様々なことをお聞きしますが、中には具体的な事、将来の事、プライベートな事等、失礼な質問があるかもしれませんけど、私達は真剣です。ご理解下さい。

3.	A社100万円、B社150万円、C社200万円、どれが本当に適正価格なのか、高い安いだけで判断していいのか?という不安はありませんか?

お客様は金額が適正かどうか分かりませんし、図面と見積書を見ても何が入っているのかわかりません。

そこで、プラン・見積に納得していただけなければ、契約は一切いたしません!

業者によって金額に違いがありますが、私達は価格に自信を持っています。それを理解していただくために、私達の仕事を評価いただいた「お客様の声」をお届けします。「お客様の声」は正直です。素晴らしい声をたくさんいただくことで、私達は最高の喜びを感じることが出来ます。

4.	契約をしたらあとは工事に任せると言って、営業が顔を見せなくなるのでは?という不安はありませんか

確かに営業は仕事を取ることが目的で、あとは工事に引き継がれてしまいます。

そこで、全責任は私が持ちます。職人任せにはいたしません!

私が営業から設計、工事管理まですべてやります。ですから営業に言ったことが工事に伝わっていない等のトラブルもありません。

5.	工事が終わるまでどんなものが出来るのか、生活してみなければわからない?という不安はありませんか?

約をあまり急いでしまうと、完成後のイメージがわからないまま工事が進んでしまいます。

そこで、必ず現物の確認をしていただきます!

弊社はプラン確定後、具体的なイメージをつかんでいただくために、ショールーム等で実際に体感していただき、完成後の生活スタイルを実感できるようにしていただきます。

6.	お金を払ったらもう最後、誰も来てくれなくなるのでは?という不安はありませんか?

口約束だけしていても、やはり次の仕事を探すことを優先してしまい、連絡しても来てくれない事があります。

工事終了後も一生涯お付き合いいたします!

私達は、電話1本で、どんな小さなクレームも24時間以内に対応いたします。そのために携帯電話を24時間365日常に離さず持っています。

こんな業者には要注意

☆	モニター価格とか、今だからとか…。極端な値引きをしたり、契約を急がせたりする営業マンの言葉には踊らされないようにしましょう!

私は、リフォーム工事は価格がすべてだとは思っていません。
それはなぜか?答えは簡単です。リフォーム工事はカタログ製品ではないからです。お客様のご希望を聞きながら、私と現場の職人が作りあげていくものだからです。あなたが満足を感じることができなければ、そのリフォームは残念ながら失敗です。もちろんご予算もあるはずですから、やたらお金を掛ける必要もありませんが・・・。

『本当に!?』そう思われても仕方がありません。
でも、細江にまかせていただいて、本当に満足していただいたお客様からたくさんのお声をいただいています。細江にまかせてよかった。そう思われることが私のすべてです。
お客様の声はこちらから、ご覧ください。
リフォームをするということは、一生のうちに一度か二度のことですから大変なことです。自分の城を建てた時の想いは、忘れられないものでしょう。大変な思いをして建てた大切な我が家も10年、20年経ってくるとあちこちと傷んできます。
無駄な費用を使う必要はありません。しかし、満足のできないリフォームは失敗です。10〜15年に一度のリフォームです。後悔されないために私も全力を尽くします。ですから、ご家族すべての方が参加してご計画を立ててください。また、すべてに時間をかけて、満足できるプランを作ってください。

株式会社細江工務店代表取締役 細江伸也

追伸 

ゆっくりとHPをご覧くださいませ。何も細江に決めてもらわなくてもかまいません。しかし、少しでも信用できると思われましたら、私までご連絡ください。また、今すぐご計画が無い方は、ぜひ下のご案内から素敵な資料をダウンロードしてください。お名前・ご住所・お電話をご登録いただかなくとも、リフォームで失敗しない方法を無料でお伝えいたします。

見積もり相談はコチラから不安がいっぱいな方へリフォームで失敗されたく無い方へ