年下の友人の紹介で
銀座の「ネールサロン」に行った
まず、驚いたのがとてもシステマチックということ

コートを各自がロッカーに預けて、
受付をしてPC画面で「やってほしい」デザインを検索して決める

それを受付で確認して、＜前のネールを落とす＞→＜新しいネールをしてもらう＞で
およそ６０分。
とにかくスピーディ。

ネイリストの応対・技術もしっかりしていて教育が行き届いている
最後にびっくりしたのは、会計の時「本日のお客様満足度の評価」として
すべて　点数化するようになっている
時間・サービス・価格など


「――ええ　ここまで　やるの！？」という気持ちになったが
徹底した数値化・マニュアル化はある意味で　小気味よささえ感じた

まさに　今風のカジュアルサロンである
一部の贅沢を求めるマダムが対象ではなく
ちょっとおしゃれをしたい２０代―３０代―４０代の女性がターゲット


わたしにとって「もちろんこのフロアの中で最年長だろうなあ」と思いつつ、
こういう“現代の風”に触れている、心地よい時間と空間なのだ

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