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ざっくばらん ゆき子のおしゃべりコーナー
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2022年7月1日

2.PCでトラブルが起きたら

 

まるで、小学生が褒めてもらいたくて「先生 できました!!」と言っているようなmailです。でも本当に<自分でも、なんとか解決できた>という思いは嬉しかったですね。

まずは 先生・Sさんからのメールを先に。

 

ゆきさんへ

すごい!すごい!!!
素晴らしいです
実際に検索してみて、解決までこぎ着けたのは本当にすごいです!!!
おっしゃる通り、調べて自分でやってみると周辺情報もアップデートできるので、結果的にPCに詳しくなっていきます。
検索自体も精度が上がっていくと思いますので、日常的に「あれ?」と思ったことはいろいろ調べてみてください(^o^) 

また、ぜひお話聞かせてください。 

Sより

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

次は <先生 Sさん>へは出した 私のメールです。
ちなみにSさんは 私より20歳以上若い友人です。

 

Sさんへ   ゆきです

ちょっと嬉しくて、mailしました。

またまた PCでトラブルが発生しました。
先週、友人たちとZOOmしたとき、みんなの声はバッチリ聞こえているのに、私の声だけが聞こえないーというトラブルが起きました。もちろん、ミュートになってないか?など チェックしたのですが 回復せず。

ただ 問題は「私のオーデイオ音声・設定だろう」と予測はつきました。1HのZOOmは 皆さんの声はバッチリ聞こえたので、それはそれであたふたしながらも終了。

 

その後、あなたから教えてもらった手順(サイトにトラブルの内容を書き込んで、検索してみる)にしたがってやってみました。
結果、問題解決ができた!!―と 自信はあったのですが、いかんせん?実際にZOOmをする相手がいない(深夜0:00過ぎ)ので翌朝、ZOOmをよくやる友人にメールをし、テストのお相手になってもらいました。(11:00頃)結果、「平井さん!問題なし。ちゃんと聞こえていますよ」と言われて、やったね!!と思いました。

もちろん、今までの設定をいじった記憶はありません。でもどこかで、触っていたのかもしれません。そして、今後もありうること、と納得しました。

 

「問題のありか」は予測がついても、「あるべき姿」「スンダ―ドな標準設定」をわかっていないと、<どこがどう、間違っているか?>不明です。
そういう意味でも、実際の設定状況(正しいもの)が画面でクリアになると、私でもそれに基づいて、自分の設定を検証・確認することができました。
ここ最近、何度かあなたに質問したときの返答がーとても役立ちました。

 

Sさんの教え方は、いまさらですが サスガです。
個別の問題解決についてのサポートも有難いです。でもそれだけでは私の成長はありません。「問題解決の方法・手順を教えてもらったこと」は本当に大きな収穫デシタ。
早くあなたに知らせたい!!と思いつつ、mailしました。


心からの感謝を込めて。

 


 



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