Sさんへ ゆきです
ちょっと嬉しくて、mailしました。
またまた PCでトラブルが発生しました。
先週、友人たちとZOOmしたとき、みんなの声はバッチリ聞こえているのに、私の声だけが聞こえないーというトラブルが起きました。もちろん、ミュートになってないか?など チェックしたのですが 回復せず。
ただ 問題は「私のオーデイオ音声・設定だろう」と予測はつきました。1HのZOOmは 皆さんの声はバッチリ聞こえたので、それはそれであたふたしながらも終了。
その後、あなたから教えてもらった手順(サイトにトラブルの内容を書き込んで、検索してみる)にしたがってやってみました。
結果、問題解決ができた!!―と 自信はあったのですが、いかんせん?実際にZOOmをする相手がいない(深夜0:00過ぎ)ので翌朝、ZOOmをよくやる友人にメールをし、テストのお相手になってもらいました。(11:00頃)結果、「平井さん!問題なし。ちゃんと聞こえていますよ」と言われて、やったね!!と思いました。
もちろん、今までの設定をいじった記憶はありません。でもどこかで、触っていたのかもしれません。そして、今後もありうること、と納得しました。
「問題のありか」は予測がついても、「あるべき姿」「スンダ―ドな標準設定」をわかっていないと、<どこがどう、間違っているか?>不明です。
そういう意味でも、実際の設定状況(正しいもの)が画面でクリアになると、私でもそれに基づいて、自分の設定を検証・確認することができました。
ここ最近、何度かあなたに質問したときの返答がーとても役立ちました。
Sさんの教え方は、いまさらですが サスガです。
個別の問題解決についてのサポートも有難いです。でもそれだけでは私の成長はありません。「問題解決の方法・手順を教えてもらったこと」は本当に大きな収穫デシタ。
早くあなたに知らせたい!!と思いつつ、mailしました。
心からの感謝を込めて。